Réglementation GDPR

Belgicana.be n’enregistre que les données personnelles strictement nécessaires à l’exécution des demandes des visiteurs du site: adresse email (inscriptions à la newsletter), adresse postale (commandes avec livraison par la Poste) et numéro de téléphone. A l’exception du transporteur choisi par le client, aucun tiers ne reçoit ces informations.

L’outil informatique utilisé pour l’enregistrement des clients sur Belgicana (WooCommerce) ne permet pas actuellement au client de supprimer lui-même son compte. En attendant que cette option soit ajoutée par les concepteurs de WooCommerce, les clients de Belgicana.be peuvent demander soit une copie des données conservées les concernant, soit encore à ce que leur compte soit totalement supprimé, en envoyant un email à belgicana(at)fastmail.com – leur demande sera satisfaite dans les 24 heures, après envoi d’un email de confirmation au client.

Belgicana utilise pour l’analyse de la fréquentation du site les outils suivants: Matomo (suivi des pages visitées – données visibles par le gestionnaire de Belgicana uniquement, non-partagées) et Google Search Console (analyse des mots clés dans le moteur de recherche de Google ayant potentiellement généré des clics vers Belgicana.be – données appartenant à Google). Il est possible pour le Client de désactiver le traçage des pages visitées par Matomo en décochant la case ci-dessous.

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